Versandbedingungen

COVID19 UPDATE: Es gibt eine Reihe von Ketten in unserem Erfüllungsprozess, die alle vom aktuellen Virusausbruch betroffen sind. Dies bedeutet leider, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann. Wir bitten unsere Kunden um Verständnis, da wir uns nach besten Kräften bemühen, alle Bestellungen innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu erfüllen

 

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei Brelsen. Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien bilden.

 

Versandabwicklungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet oder geliefert.

 

Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung. Wenn sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögert, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bitte beachten Sie auch, dass aufgrund von Lagerschließungen aufgrund des Virusausbruchs die meisten Bestellungen von unserem Lieferanten in Übersee ausgeführt werden. Dies hat keine Auswirkungen auf die Lieferzeiten.

 

Versandkosten & Liefervoranschläge

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Wir bieten derzeit gerne an Kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Die derzeit geschätzten Lieferzeiten betragen 3 bis 6 Arbeiten Tage. Die Versandzeiten für Kunden außerhalb Großbritanniens können länger sein. Gelegentlich können Lieferverzögerungen auftreten.

 

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (n), sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Tracking-Nummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

 

Zoll, Zölle und Steuern

Brelsen ist nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Tarife, Steuern usw.).

 

Schäden

Brelsen haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Bitte kontaktieren Sie uns auch und wir werden sehen, ob wir das Produkt für Sie kostenlos ersetzen können. 

Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Rückgaberecht

Unser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien bietet detaillierte Informationen zu Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.